华为在遵循各项隐私相关法规要求的基础上，向您提供了一种体验更佳的行使数据主体权利的方式，即您可以通过在线的隐私工具来自动化获取您的个人数据副本。通过在线工具的方式，您可以方便的获取到您近一年的数据。若您希望获取一年以上数据，可以在隐私问题页面进行反馈：选择“华为消费者云服务”>“行使数据主体权利”，详细描述您的诉求（如“我需要获取运动健康APP XX年~XX年 的个人数据”）并留下您的邮箱地址和华为账号。详情如下图：
请您根据需求，正确填写相关内容，提交成功后，技术人员会尽快帮助您配置，华为将在法律法规规定的时间内（15个工作日内）给您答复。
遗忘数据副本的压缩密码
压缩包密码是您在提交申请下载数据副本时设置的副本包密码，华为侧不会保存您的副本包密码。如果您忘记了提交请求时设置的数据副本包的密码，请您在下载页面点击“删除此副本”清除数据副本，然后重新发起请求来获取您的数据副本。
数据副本获取时间
获取数据副本会在成功提交请求7天以后收到，通常不会超过一个月，您可在收到通知后的一个月内访问隐私中心获取此数据（建议使用电脑下载、并使用WinRAR解压）。